一、游戏更新提示种子下载失败、超时或一直显示排队中 |
解决办法:
1.检查临时盘和游戏盘是否存在足够空间。
2.检查中心资源是否最新,点击上海服务器,查看最新的资源时间是否离现在最近,如果差距比较大,比如资源更新时间日期是昨天的,这时候需要点击右上角游戏更新状态旁边的按妞停止网维中心服务,右键桌面上锐起无盘管理器——属性——查找目标,找到DNSservice文件夹,进去把里面的appdata文件删掉,然后回到无盘管理界面,点击右上角游戏更新状态旁边的按钮,启动网维中心服务,等待几分钟自动刷新最新的游戏资源列表后就能自动更新了。
3.检查服务器系统时间是否正确。
4.在服务器端帮助-诊断工具,诊断连接服务器是否正常。 |
二、游戏更新提示分析失败或拷贝出错 |
解决办法:
1.游戏盘超户占用,检查游戏盘是否开了超级用户,检查游戏盘是否被挂载或开包,检查是否有其他程序占用游戏包。 2.游戏包损坏,查看系统的事件管理器,是否有NTFS的报错或警告,如果有报错,使用IMG修复工具修复一下游戏包。 http://bbs.richbar.com.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=37927&extra=page%3D1
3.物理盘损坏,检查物理硬盘是否有坏道或异常。
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三、游戏虚拟盘不出盘了 |
解决办法:
1.设置的临时盘在客户端是否存在或正确(默认是D盘),请确保客户端存在正确的临时盘。 2.出盘盘符是否和客户机已经存在的盘符冲突,请不要将映射到客户端的盘符设置为客户端已经存在的盘符。 3.服务端虚拟盘服务是否运行,在服务管理中检查虚拟盘服务是否启动。 4.将客户机指定虚拟盘服务器,在游戏虚拟盘管理中,选中客户机分配到对应的服务器。 5.服务器上的物理盘掉盘,检查被映射的物理盘是否存在。 |
四、游戏菜单不显示游戏分类 |
解决办法:
1.确认服务器上游戏菜单中是否有对应的游戏。 2.确认客户机系统指定的服务器IP是否正确,打开开始菜单——程序——锐起无盘客户端——配置工具,将服务器IP改成你自己对应的主服务器IP。 3.服务端网维中心服务是否启动。 4.客户端游戏菜单版本与服务器端版本不匹配,升级客户端游戏菜单版本即可解决。 |
五、服务器游戏更新完毕,但客户机还提示要更新或游戏损坏 |
解决办法:
1.启用了主副服务器,客户端从副服务器启动,但游戏还未同步完成,等待副端同步完成 2.修复游戏。 |
六、客户机开机卡DHCP |
解决办法:
1.检查客户机和服务器能否正常通讯,是否网络出现故障。 2.客户机没有添加到服务端或者MAC地址信息不正确。 3.客户机被禁用。 4.网络中存在其他DHCP服务器。 5.服务器防火墙未关闭,或安装了某些杀毒软件或防火墙把无盘通讯的端口给屏蔽了,请退出杀毒软件或防火墙。 6.主服务端选项设置——主服务器无盘IP设置未勾选正确的服务器IP,副服务器是否勾选了正确的IP。
7.如果只是从副服务器启动卡DHCP,可以删除安装目录的INI配置文件重新同步。
8.服务未启动或异常,重启无盘数据服务。 |
七、客户机开机一直卡锐起网址处CP |
解决办法:
1.系统包有问题或不存在,请检查存放镜像的磁盘是否掉盘或损坏。 2.回写盘问题,请检查回写盘是否掉盘或损坏。 3.启用主副服务器,副端还未同步好,客户机从副端启动了,等待副端同步完成。 4.重启无盘数据服务。 5.服务器压力过大。 |
八、客户机一直停留在XP滚动条、WIN7徽标处 |
解决办法:
1.母盘系统上传前未卸载系统里的QOS数据包计划程序,请将QOS卸载再上传。 2.系统里的客户机网卡驱动不对,请更换网卡驱动再上传或使用PNP工具替换系统包里的网卡驱动 http://bbs.richbar.com.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=41655&extra=page%3D1 3.工作站使用独立网卡,请在BISO中禁用板载网卡。 4.客户端版本和服务端版本不一致,可使用和服务端版本对应的绿色客户端工具升级系统包到对应版本客户端。 5.IP冲突,请确保该工作站IP是否被其他设备占用,验证方法:关闭该工作站,在服务器上ping该IP地址,如果能ping通说该IP有设备在使用,请更换该设备的IP,或更换该工作站的IP。 6.重启无盘数据服务 |
九、无盘4是否免费 |
目前无盘4是免费注册使用的,注册成功后帐户就是永久免费使用的,快来注册吧。
详细政策请咨询渠道经理缪先生 联系方式13817821744。 |